1912 — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện sử dụng nền tảng 1912, bao gồm quyền và nghĩa vụ của người dùng, quy tắc tài khoản, giao dịch thanh toán VND và giới hạn trách nhiệm. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1912, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 1912 cung cấp dịch vụ. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp tối thiểu theo quy định pháp luật tại địa phương mới được phép sử dụng nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản được coi là sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
1912 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 1912. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc lách các hạn chế là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Tên tài khoản phải trùng khớp với thông tin chủ sở hữu tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để giao dịch, nhằm đảm bảo tính hợp lệ trong quá trình xác minh danh tính và xử lý thanh toán.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. 1912 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của 1912 cho mục đích hợp pháp và tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc các công cụ kỹ thuật nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc sử dụng thông tin tài khoản thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
- Tạo tài khoản thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo khi đăng ký.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
1912 có quyền giám sát hoạt động tài khoản và tiến hành điều tra khi phát hiện dấu hiệu vi phạm. Mọi quyết định xử lý vi phạm do 1912 đưa ra là cuối cùng và có hiệu lực ngay lập tức.
4. Giao dịch thanh toán và tài chính
Tất cả giao dịch trên nền tảng 1912 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được chấp nhận, bao gồm ví điện tử Momo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng thương mại tại Việt Nam như Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank.
Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch thông thường từ 100.000 ₫ và có thể thay đổi tùy thời điểm và phương thức. Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thường từ 1–15 phút và rút tiền thường từ 15 phút đến vài giờ làm việc — tùy xác minh tài khoản và tải hệ thống tại thời điểm yêu cầu. Các số liệu trên chỉ mang tính ước tính và không được bảo đảm tuyệt đối.
1912 không chịu trách nhiệm về các khoản phí chuyển đổi tiền tệ, phí ngân hàng hoặc phí ví điện tử phát sinh từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng. Trong trường hợp giao dịch bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật từ phía đối tác thanh toán, người dùng cần liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để được xử lý thủ công. Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xác minh trước khi hoàn tất.
5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản
1912 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, phát hiện hoạt động gian lận, đặt cược bất thường có dấu hiệu thao túng hệ thống, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký. Trong thời gian tài khoản bị khóa, mọi giao dịch nạp và rút tiền sẽ bị tạm dừng. Người dùng có quyền kháng nghị quyết định khóa tài khoản bằng cách gửi yêu cầu giải trình bằng văn bản đến [email protected] kèm bằng chứng liên quan.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Trước khi đóng, số dư còn lại trong tài khoản (nếu đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. Số tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sử dụng sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
1912 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả hay thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1912 — bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, nội dung văn bản, hình ảnh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 1912 hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba. Người dùng không được sao chép, phân phối, tái bản hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 1912.
Trang web có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. 1912 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là hoàn toàn tùy chọn và người dùng tự chịu rủi ro.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
1912 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi luật pháp hiện hành áp dụng tại nơi 1912 hoạt động. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 1912 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.
Đã hiểu rõ điều khoản? Bắt đầu trải nghiệm
Đăng ký tài khoản 1912 và khám phá đầy đủ dịch vụ cá cược thể thao, live casino và slots — giao diện tiếng Việt, thanh toán nội địa thuận tiện.